Эксперты Института Гайдара предложили альтернативный подход регулирования рынка риелторских услуг

Как отметили авторы исследования, основным фактором, на который обращают внимание потенциальные клиенты при выборе посредника для проведения сделки стала его репутация, и потому она же является самым ценным ресурсом риелтора. Однако впервые проведенное в России комплексное исследование рынка показало, что в незащищенной позиции находится не только гражданин, но и сам риелтор: он может пострадать как от недобросовестных действий клиента, так и от мошенников.

Качественные изменения на рынке позволят создать новый тип отношений между клиентом и риелтором — маклерский договор. При заключении такого договора обе стороны получили бы защиту своих интересов: клиенты — четко описанные обязанности риелтора и сроки оказания его услуг, а риелторы получили бы правовую защиту от таких распространенных рисков как смена риелтора без уведомления или отсутствие оплаты за вложенные усилия.